(2004.12.22)
http://www.kfda.go.kr/cgi-bin/t4.cgi/intro/bodo.taf?f=user_detail&num=607
食薬庁は12月23日に「総合相談センター」を開所する。
食品医薬品安全庁は食品・医薬品・医療機器などの請願・相談業務を改善するために「総合相談センター（コールセンター）」を設置して12月23日から本格的な総合相談サービスを開始した。食品・医薬品・化粧品・医療機器など食薬関連の請願がある場合は総合相談センター代表電話1577-1255に電話すれば大部分の相談ができる。
総合相談センターには11人の専門相談要員を配置し、相談内容はデータベース化して相談センターホームページcall.kfda.go.krで検索できるようにする。
